Làm theo hướng dẫn này để hoàn tất KYC nhanh chóng và tận hưởng mọi lợi ích của tài khoản Bitget đã được xác minh và bảo mật. Hãy bắt đầu để đảm bảo bạn thực hiện KYC một cách suôn sẻ và hiệu quả!
Bước 1: Truy cập mục xác minh KYC
1. Đăng nhập vào tài khoản Bitget của bạn
2. Đi đến mục [Xác minh danh tính]:
Trên website Bitget: nhấp vào biểu tượng hồ sơ và sau đó chọn [Xác minh danh tính].
Trên ứng dụng Bitget: truy cập [Trung tâm người dùng] và sau đó chọn [Xác minh danh tính].
3. Nhấp vào [Xác minh] để bắt đầu quá trình Xác minh Cá nhân.
Bước 2: Chọn Quốc gia và Loại tài liệu của bạn
● Chọn [Quốc gia/khu vực cư trú] và [Quốc gia/khu vực cấp]: Bạn phải đảm bảo tính chính xác vì điều này sẽ ảnh hưởng đến loại giấy tờ tùy thân được chấp nhận.
● Chọn loại giấy tờ tùy thân: Sau khi chọn [Quốc gia/khu vực cư trú] và [Quốc gia/khu vực cấp], bạn sẽ thấy menu thả xuống với danh sách các loại giấy tờ tùy thân được chấp nhận để xác minh danh tính. Tùy theo quốc gia, bạn có thể chọn CCCD, hộ chiếu hoặc giấy phép lái xe.
● Lưu ý quan trọng: Một số quốc gia chỉ chấp nhận một số loại tài liệu nhất định, chẳng hạn như CCCD, do đó, việc chọn đúng quốc gia/khu vực là rất quan trọng.
Bước 3: Tải lên các hình ảnh yêu cầu
Để hoàn tất KYC, bạn cần tải lên ba hình ảnh cụ thể sau:
1. Mặt trước của giấy tờ tùy thân: Đảm bảo mọi chi tiết đều rõ ràng, dễ đọc và nhìn thấy được cả bốn góc và cạnh.
2. Mặt sau giấy tờ tùy thân của bạn: Bắt buộc đối với một số loại giấy tờ tùy thân nhất định.
3. Ảnh selfie: Ảnh này giúp xác nhận bạn là người được hiển thị trên giấy tờ tùy thân.
Lưu ý quan trọng: Tránh đội mũ, đeo kính, khẩu trang hoặc bất cứ thứ gì có thể che khuất khuôn mặt của bạn. Kiểm tra xem ánh sáng có cân bằng không và giữ camera ổn định để chụp được hình ảnh rõ nét.
%1. Xử lý sự cố: Dưới đây là một số ví dụ về các lỗi có thể xảy ra trong bước này.
Ảnh giấy tờ bị cắt: Gây nên thiếu thông tin.
Và, Ảnh trắng đen/ảnh quét giấy tờ chất lượng thấp: Gây khó khăn cho việc xác minh ảnh selfie và cũng có thể gây ra tình trạng thiếu thông tin.
Ảnh giấy tờ bị phản chiếu/chói lóa: Gây khó khăn cho việc xác minh ảnh selfie và cũng có thể gây ra tình trạng thiếu thông tin.
Mắt nhắm trong ảnh selfie:
Mũ/kính/khẩu trang trong ảnh selfie: Chỉ cần có một trong những điều này (hoặc bất cứ thứ gì có thể che khuôn mặt của bạn), ảnh selfie sẽ không đủ điều kiện để KYC.
Ảnh selfie quá tối/quá sáng hoặc bị mờ:
Bước 4: Gửi xác minh của bạn
Sau khi tải lên cả ba ảnh, bạn sẽ nhận được một tin nhắn thông báo cho biết bạn đã hoàn tất quá trình xác minh danh tính. Nhấn vào [Xác nhận]. Bitget sẽ xử lý đăng ký của bạn sớm nhất có thể, thường trong vòng 1 giờ.
Bước 5: Quy trình xét duyệt
Sau khi gửi, trạng thái đơn đăng ký của bạn sẽ hiển thị là [Đang xét duyệt]. Đội ngũ Bitget sẽ kiểm tra tài liệu và hình ảnh của bạn trong vòng 1 giờ và không quá 4 giờ.
Bước 6: Nếu đăng ký KYC của bạn bị từ chối
Trong trường hợp hiếm hoi nếu đăng ký của bạn không thành công, Bitget sẽ gửi email giải thích cho bạn. Các vấn đề thường gặp bao gồm hình ảnh không rõ ràng, thông tin không khớp hoặc loại tài liệu không hợp lệ. Xin vui lòng làm theo hướng dẫn trong email để gửi lại tài liệu.
Lưu ý quan trọng khi thực hiện xác minh KYC trên Bitget
Từ ngày 01/01/2024, Bitget sẽ yêu cầu tất cả người dùng hoàn tất quy trình xác minh danh tính (KYC) trước khi có thể thực hiện các hoạt động như nạp tiền điện tử, nạp tiền fiat, giao dịch P2P và mọi giao dịch khác trên nền tảng. Điều này nhằm tuân thủ các quy định bảo mật và pháp lý quốc tế, đồng thời giúp bảo vệ tài khoản của bạn khỏi các rủi ro.
Một yếu tố quan trọng cần lưu ý là mỗi quốc gia và khu vực có thể có yêu cầu tài liệu xác minh riêng. Ví dụ, một số quốc gia chỉ chấp nhận các loại giấy tờ như CCCD, vì vậy việc chọn đúng quốc gia hoặc khu vực rất quan trọng để tránh gặp phải bất kỳ sự gián đoạn nào trong quy trình xác minh.
Nếu bạn sử dụng hộ chiếu để xác minh, hãy chắc chắn tải lên cả ảnh chụp trang thông tin và trang kế của hộ chiếu. Điều này sẽ giúp quá trình xác minh diễn ra suôn sẻ và nhanh chóng.
Để đảm bảo quá trình xác minh diễn ra tốt nhất, bạn cần chú ý rằng khuôn mặt của bạn phải rõ ràng trong ảnh. Tránh đội mũ, đeo kính hay che mặt. Bạn nên sử dụng ánh sáng tự nhiên hoặc ánh sáng cân bằng và giữ camera ổn định để có bức ảnh sắc nét và dễ nhận diện.
Sau khi hoàn tất xác minh, tài khoản của bạn sẽ được hưởng các quyền lợi cao hơn, bao gồm việc tăng hạn mức rút tiền hàng ngày. Cụ thể, người dùng ở cấp VIP 0 sẽ có hạn mức rút tiền từ 20,000 USDT tăng lên 3 triệu USDT, và đối với các cấp VIP cao hơn, hạn mức này có thể lên tới 15 triệu USDT mỗi ngày.
Quy trình xác minh chỉ có thể thực hiện trên tài khoản chính của bạn. Sau khi tài khoản chính được xác minh, các tài khoản phụ sẽ tự động có quyền truy cập vào các tính năng đã được xác minh. Tuy nhiên, bạn chỉ có thể xác minh một tài khoản chính, vì vậy nếu cần thêm quyền truy cập, hãy cân nhắc tạo tài khoản phụ dưới tài khoản chính đã xác minh.
Trong trường hợp bạn gặp phải sự cố trong quá trình xác minh (chẳng hạn như thông tin sai lệch), bạn có thể yêu cầu bộ phận hỗ trợ của Bitget chỉnh sửa các thông tin này. Lưu ý rằng bạn chỉ có thể thực hiện tối đa 5 lần xác minh trong vòng 24 giờ, và sau đó phải đợi thêm 24 giờ để có thể thực hiện lại.
Để biết thêm thông tin về KYC, vui lòng tham khảo Trung tâm Hỗ trợ của chúng tôi: Câu Hỏi Thường Gặp – KYC/Xác minh cá nhân | Lý do bị từ chối KYC/Xác minh cá nhân | Hướng dẫn cách Xác minh cá nhân/KYC – Website | Hướng dẫn cách Xác minh cá nhân/KYC – Ứng dụng di động
Với những bước đơn giản này, quá trình KYC trên Bitget của bạn sẽ diễn ra nhanh chóng, suôn sẻ và thành công. Bằng cách tải lên hình ảnh rõ ràng và kiểm tra các thông tin chi tiết, bạn có thể tận hưởng mọi tính năng của tài khoản Bitget đã xác minh. Hãy xác minh ngay hôm nay và truy cập Bitget một cách dễ dàng!