Sự cố đã gây nhầm lẫn cho người dùng, khi một số tài khoản không hiển thị số dư trong khi những tài khoản khác bất ngờ ghi nhận số dư tăng lên hàng chục triệu đô la. Tình trạng này ảnh hưởng đến hàng ngàn người dùng trên nhiều khu vực khác nhau, bao gồm Singapore, Vương quốc Anh và Nhật Bản. OKX đã xử lý vấn đề này và cam kết đảm bảo tính minh bạch của nền tảng và an toàn của tài sản của người dùng.
API Rest của sàn giao dịch đã gặp sự cố.
Representational State Transfer APIs cho phép các nhà phát triển kết nối với các dịch vụ bên ngoài và truy cập hoặc thao tác tài nguyên bằng cách sử dụng các yêu cầu HTTP tiêu chuẩn. Trong một sàn giao dịch tiền điện tử như OKX, API Rest thường cung cấp khả năng cho người dùng và các ứng dụng bên thứ ba thực hiện các hành động như truy vấn số dư tài khoản, thực hiện giao dịch và lấy dữ liệu thị trường.
Khi một API như vậy gặp sự cố, các tương tác thường gặp phải lỗi hoặc không thực hiện được như dự định. Người dùng có thể không thể truy cập thông tin tài khoản, gặp dữ liệu không chính xác, hoặc gặp khó khăn khi thực hiện giao dịch.
Sự cố này đặt OKX vào danh sách ngày càng tăng của các sàn giao dịch gặp khó khăn kỹ thuật, bao gồm Coinbase, Binance và BitMex, trong bối cảnh lưu lượng giao dịch tăng cao trong thị trường tăng giá hiện tại. Coinbase đã gặp ba lần sự cố trong thời gian gần đây, với một số người dùng báo cáo số dư của họ giảm đột ngột.
Tương tự, người dùng Binance ở các khu vực cụ thể đã mất quyền truy cập trong một thời gian ngắn do sự cố, và BitMex đã chứng kiến một sự cố giảm giá nhanh chóng của Bitcoin vào đầu tháng này. Một lệnh bán lớn trị giá 55,4 triệu đô la đã đẩy giá Bitcoin xuống mức 8.900 đô la trên BitMex, tuy nhiên thị trường đã nhanh chóng phục hồi.